PD 1: Business Analyst – Skill Level 4 – HDC (NGA-STL) 

Duties Include: 

• Providing general administrative support to HDS policy team. 
• Organizing and maintaining staff documents, policy review schedules, file, and folders. 
• Supporting the development of office SOPs, guides, and other materials in accordance with applicable policies. 
• Routing customer inquiries and questions regarding policies. 
• Preparing routine correspondence and distributing materials to relevant audiences. 
• Assisting in preparing policy program-related reports and briefings. 
• Proofreading policies and related communications materials 

Required Skills: 

• Minimum 12 months demonstrated experience with SharePoint and using electronic publishing applications such as Microsoft Office Suite and Adobe Acrobat/InDesign/Pro. 
• Minimum 12 months demonstrated experience in using APA style writing and editing. 
• Bachelor’s Degree or equivalent demonstrated experience in English or Communication 

Desired Skills: 

• Bachelor’s degree in human resources or Related field