Introductie

Wij zijn op zoek naar een ervaren Brands Activation Managerdie verantwoordelijk wordt voor de ontwikkeling & coördinatie van een programma van een half jaar voor merk- en klantactivaties.

In deze opdracht neem je de volledige verantwoordelijkheid voor het realiseren van inspirerende activaties: van het eerste creatieve concept tot een vlekkeloze uitvoering op locatie en een grondige evaluatie achteraf. Je werkt nauw samen met interne teams, merkpartners, productiepartners en externe leveranciers om hoogwaardige ervaringen te creëren die de klantbeleving in een fysieke retailomgeving versterken en bijdragen aan de commerciële doelstellingen.

Deze functie combineert creativiteit, projectmanagement, operationele uitvoering en commercieel inzicht in een dynamische en klantgerichte omgeving.

Verantwoordelijkheden

Activatiestrategie & Planning

• Ontwikkelen en beheren van een halfjaarlijkse kalender met klant- en merkactivaties.
• Bedenken van vernieuwende activatieconcepten, geïnspireerd door trends binnen retail, hospitality, lifestyle en premium merken.
• Zorgen dat iedere activatie aansluit bij zowel de commerciële doelstellingen als een uitzonderlijke klantbeleving.

Project- & Eventmanagement

• Volledige coördinatie van activaties, van conceptontwikkeling en planning tot productie, uitvoering en evaluatie.
• Opstellen en bewaken van planningen, deadlines en projectresultaten.
• Toezien op de kwaliteit gedurende het volledige traject.
• Snel inspelen op wijzigingen in planning, logistiek of scope en passende oplossingen voorzien.

Stakeholder- & Partnermanagement

• Eerste aanspreekpunt zijn voor merkpartners tijdens het volledige activatieproces.
• Intensief samenwerken met interne stakeholders om activaties af te stemmen op de bredere bedrijfsdoelstellingen.
• Aansturen van productiepartners, leveranciers, hosts, freelancers en eventmedewerkers.
• Heldere briefings geven, kwaliteitsnormen bewaken en de uitvoering opvolgen.

Budgetbeheer

• Opstellen en beheren van activatiebudgetten
• Onderhandelen met leveranciers en beheren van contracten.
• Budgetten nauwgezet opvolgen en kosten onder controle houden.
• Financiële resultaten en return on investment van activaties analyseren en rapporteren.

Cross-functionele Samenwerking

• Nauw samenwerken met Marketing, Retail Operations, Guest Services en Facility teams.
• Activaties afstemmen zodat ze de dagelijkse werking ondersteunen en de klantbeleving versterken.
• Zorgen voor een vlotte communicatie tussen alle interne en externe betrokken partijen.

Rapportering & Continue Verbetering

• Uitvoeren van evaluaties na elke activatie op basis van bezoekersaantallen, klantfeedback en commerciële resultaten.
• Verbeterpunten identificeren en aanbevelingen formuleren voor toekomstige activaties.
• Data en inzichten gebruiken om toekomstige activaties verder te optimaliseren.
• Visuele materialen en ondersteunende content creëren met tools zoals Adobe Photoshop, Canva of vergelijkbare software.
• AI-tools en nieuwe technologieën inzetten om planning, analyses, creatieve processen en stakeholdercommunicatie efficiënter te maken.

Ervaring

• Minimaal 4 tot 6 jaar relevante ervaring in activatiemanagement, eventmanagement of experiential marketing.
• Ervaring binnen luxeretail, hospitality, lifestyle of premium consumentenmerken is een sterke troef.
• Aantoonbare ervaring met het coördineren van complexe projecten met diverse stakeholders.
• Ervaring met het aansturen van externe leveranciers, productiepartners en operationele teams.
• Sterke vaardigheden in project- en eventmanagement.
• Ervaring met budgetbeheer en contractonderhandelingen.
• Goede kennis van Adobe Photoshop, Canva of vergelijkbare creatieve software.
• Ervaring met het gebruik van AI-tools en data om planning, analyses, contentcreatie en communicatie te ondersteunen.

Talen

• Vloeiende kennis van Nederlands en Engels.

Aanbod

• Een freelance opdracht met onmiddellijke opstart.
• Volledige verantwoordelijkheid over een gevarieerd programma van merk- en klantactivaties.
• De kans om premium klantbelevingen te creëren in samenwerking met sterke merken en partners.
• Een autonome functie waarin strategie, creativiteit en operationele uitvoering samenkomen.
• Samenwerking met multidisciplinaire teams in een dynamische en klantgerichte omgeving.
• De mogelijkheid om een zichtbare commerciële en belevingsgerichte impact te realiseren.