Misión del rol

El Gerente de Flota será responsable de liderar integralmente la vertical de Flotas Dedicadas en Colombia, asegurando la planificación, ejecución y control de las

operaciones de clientes específicos.

Tendrá responsabilidad sobre el nivel de servicio, eficiencia operacional, costos y margen de la vertical, garantizando la estandarización y mejora continua de los procesos y una operación sostenible para la compañía y sus clientes.

Trabajará transversalmente con Operaciones, Transporte, Comercial, Finanzas, Torre de Control, Servicio al Cliente y demás áreas involucradas en la prestación del servicio.

Ubicación

Sabana de Bogotá (Alrededores)

Responsabilidades clave

• Liderar la planificación, ejecución y control de la operación de Flotas Dedicadas, asegurando el cumplimiento de los compromisos adquiridos con cada cliente.

• Garantizar el cumplimiento del margen de la vertical, realizando seguimiento a ingresos, costos, cobros adicionales, descuentos y rentabilidad de las operaciones.

• Participar en el costeo y estructuración de nuevas operaciones, trabajando conjuntamente con el equipo comercial para asegurar su viabilidad operativa y

financiera.

• Asegurar el cumplimiento de los indicadores operativos y de servicio, identificando desviaciones y liderando los respectivos planes de acción.

• Liderar iniciativas de estandarización, productividad y mejora continua que permitan aumentar la eficiencia de las operaciones.

• Supervisar el dimensionamiento, disponibilidad y utilización de los vehículos requeridos para cada cliente, así como el desempeño de transportadores, operadores y rutas.

• Garantizar que los procesos de cargue, transporte y entrega se ejecuten dentro de los tiempos y estándares definidos.

• Liderar la resolución de novedades e inconvenientes durante la operación, asegurando una respuesta rápida y efectiva al cliente.

• Mantener una relación cercana con los clientes, realizando seguimiento periódico a sus operaciones e identificando oportunidades de mejora.

• Coordinar transversalmente con Transporte, Torre de Control, Servicio al Cliente, Recolecciones, Comercial y demás equipos involucrados en la operación.

• Garantizar la adecuada gestión de información necesaria para procesos de costeo, conciliación, facturación y control operacional.

• Asegurar el cumplimiento de las políticas de seguridad, prevención de riesgos, calidad y normatividad de transporte aplicables a la operación.

• Liderar y desarrollar al equipo de Flotas, estableciendo objetivos, responsabilidades e indicadores claros.

Perfil

• Formación académica: Profesional en Ingeniería, Administración de Empresas, Logística o carreras afines.

• Experiencia: Experiencia comprobada liderando operaciones de logística, transporte, distribución y/o flotas dedicadas, incluyendo manejo de equipos y clientes corporativos.

• Gestión operacional: Sólido conocimiento de procesos de transporte, distribución, programación de vehículos, seguimiento de rutas y control de operaciones.

• Gestión financiera: Experiencia controlando costos de transporte, presupuestos y márgenes operativos.

• Gestión de clientes: Capacidad comprobada para gestionar clientes corporativos y resolver situaciones operativas de alta complejidad.

• Conocimiento del sector: Conocimiento de legislación, políticas y regulación aplicable a logística, transporte y distribución a nivel nacional.

• Orientación a datos: Alta capacidad analítica y experiencia gestionando operaciones mediante métricas, indicadores y mecanismos de control.

• Liderazgo: Experiencia desarrollando equipos operativos y coordinando múltiples factores internos y externos.

• Planificación y ejecución: Capacidad para gestionar simultáneamente múltiples clientes, vehículos, operaciones y prioridades en ambientes de alta exigencia.

Competencias clave

• Liderazgo y orientación a resultados.

• Capacidad de planificación y organización.

• Eficiencia operacional.

• Pensamiento analítico.

• Negociación.

• Orientación al cliente.

• Adaptabilidad y flexibilidad.

• Comunicación asertiva.

• Trabajo en equipo.

• Atención al detalle.

Deseables

• Experiencia directa administrando operaciones de flotas dedicadas para clientes corporativos.

• Experiencia gestionando operaciones con múltiples vehículos, rutas, clientes y proveedores de transporte.

• Responsabilidad previa sobre P&L, presupuesto o margen operativo.

• Conocimiento profundo de estructuras de costos y modelos de contratación de transporte.

• Experiencia en proyectos de optimización, productividad y estandarización operacional.

• Trayectoria en compañías de logística, transporte, distribución, retail, consumo masivo o e-commerce.

• Manejo avanzado de Excel y herramientas de análisis y seguimiento de indicadores operativos.