Nous recherchons un(e) directeur(trice) dynamique et motivé(e) pour superviser et gérer le comptoir de quincaillerie destiné aux professionnelles. Vous serez responsable de l'accueil et du service personnalisé aux clients professionnels, ainsi que de la gestion de l'ensemble des opérations du comptoir. Ce rôle exige une excellente organisation, une bonne compréhension des besoins des clients dans le domaine de la construction et de la rénovation, ainsi qu'une capacité à motiver et à diriger une équipe.

Responsabilités :

• Gérer le comptoir quincaillerie pour les professionnels, en assurant une expérience client et en répondant à leurs besoins spécifiques.
• Encadrer et former une équipe de conseillers(ères) pour assurer une prestation de service rapide et efficace.
• Gérer les inventaires, suivre les stocks et faire les commandes de produits pour répondre aux demandes des clients.
• Offrir des conseils techniques et des recommandations sur les produits et les solutions adaptées aux besoins des clients.
• Superviser les aspects administratifs liés aux ventes, y compris la facturation, la gestion des commandes et le suivi des retours.
• Veiller à ce que le comptoir soit bien organisé, propre et fonctionnel en tout temps.
• Collaborer avec les autres départements (ventes, entrepôt, etc.) pour garantir la fluidité des opérations.

Exigences :

• Expérience dans la vente et la gestion d’un comptoir de quincaillerie ou dans un domaine similaire (idéalement dans le secteur de la construction ou de la rénovation).
• Solides compétences en gestion d’équipe et en service à la clientèle.
• Connaissance approfondie des produits de quincaillerie, des matériaux de construction et des outils.
• Capacité à travailler sous pression tout en maintenant un haut niveau de professionnalisme et d’efficacité.
• Sens de l’organisation et capacité à gérer plusieurs priorités simultanément.
• Expérience avec des logiciels de gestion des stocks et des systèmes de point de vente est un atout.
• Bilinguisme (français/anglais) est un atout.

Avantages :

• Salaire entre 82K et 100K + bonus ;
• Avantages sociaux complets, y compris un régime d'assurance ;
• Opportunités de développement professionnel et de croissance au sein de l'entreprise.
• Environnement de travail dynamique et culture d'entreprise axée sur l'excellence et l'innovation.