Currency Solutions Advisor

Hammersmith, Office-based

Up to £37,500 basic salary + bonus

About Our Client

Our client is a leading organisation in the international property and relocation space. They support buyers looking to purchase property overseas by providing clear guidance, expert insight, and a highly customer-centric service.

As part of their offering, they partner with a trusted foreign exchange specialist known for secure, seamless, and high-value international currency transfers, particularly for clients involved in overseas property transactions.

The business is now looking to appoint a Currency Solutions Advisor to strengthen client engagement and support buyers throughout their international purchasing journey.

Role Overview

The Currency Solutions Advisor will act as a key point of contact for clients progressing with their overseas property plans and who require support transferring funds internationally.

You will nurture leads, educate clients on currency transfer solutions, maintain ongoing engagement throughout their buying journey, and prepare clients for handover to senior FX dealers when ready to trade.

Key Responsibilities

• Lead Nurturing: Contact prospective clients whose buying plans are advancing and introduce them to currency transfer services.
• Client Engagement: Maintain regular, meaningful communication to understand progress with agents, solicitors, and other stakeholders.
• Education & Guidance: Clearly explain the benefits of using a professional currency service when purchasing property overseas.
• Relationship Building: Build trust through consistent calls, emails, and follow-ups, ensuring a smooth handover to senior FX dealers when appropriate.
• Market Insight: Provide updates on currency trends and how they may impact clients’ purchasing timelines.
• Internal Collaboration: Work closely with internal teams and partner account managers to ensure seamless client experiences.
• Journey Management: Understand where each client is in their buying journey and tailor communication accordingly.
• Timing & Judgment: Know when to reach out and when to pause, ensuring contact is always relevant and constructive.
• Record Keeping: Maintain accurate client information across CRM systems.
• Performance: Work to agreed sales, engagement, and conversion targets while representing the business with professionalism.

Skills and Experience Required

• Experience in international property, real estate, consultative sales, or a client-facing advisory environment.
• Knowledge of FX markets, currency exchange, or international payment processes (preferred).
• Excellent communication skills with the ability to build long-term trust.
• Strong consultative approach — able to guide clients clearly and confidently.
• Experience in lead nurturing, pipeline management, and sales conversion.
• Ability to judge timing and identify when clients are ready for escalation.
• Competent in CRM systems, email communication, and virtual meeting tools.
• Highly organised and able to manage multiple client relationships simultaneously.

Personal Attributes

• Empathetic and client-focused, with strong listening skills.
• Clear, persuasive communicator with a professional and reassuring manner.
• Driven, resilient, and motivated by results.
• Positive attitude and strong work ethic.
• Passion for property, international markets, and exceptional customer service.

What Our Client Offers

• Competitive base salary + performance-based commission structure
• Full training in international FX and overseas property processes
• Supportive, collaborative environment with strong progression opportunities
• The chance to grow within an ambitious, expanding international brand

Due to the high amount of interest that we receive for each of our roles unfortunately we cannot respond to each application individually, therefore if you do not hear back from one of our consultants you have not been shortlisted for this role.

Please note that our client is an equal opportunities Employer and adheres to all relevant legislation and offer services regardless of age, race, sex, disability, or religious belief.