Propósito General / Misión

Liderar el proceso de gestión de proveedores de productos, servicios e insumos en temas de calidad, medioambiente y comercio ético, con el fin de asegurar que los requisitos requeridos por la compañía, se cumplan en todos los procesos relacionados: selección, evaluación, auditoría y desarrollo de Proveedores. Así mismo fortalecer la transparencia de gestión con los proveedores y mejorar de manera continua el estándar actual.

Definir la estrategia de calidad de la empresa y asegurar su implementación en toda la cadena de abastecimiento.

Garantizar la calidad de los productos desde su fabricación hasta la postventa, minimizando defectos, asegurando el cumplimiento de normativas y mejorando la experiencia del cliente.

Funciones principales:

1 Definir las auditorías de fábricas y la forma de medir para CI. Política de auditorías acorde a las políticas de CI.

2 Definir auditoría CI. Plan de auditoría y Gantt asociada

3 Coordinar y monitorear la realización de las Auditorías a los Proveedores. Será responsable de preparar la gestión integral con la empresa partner en origen. Asegurar que el plan de auditoría sea ejecutado según corresponda, además deberá encargarse del feedback a los proveedores, gestionando el cierre de cualquier no conformidad encontrada en el proceso.

4 Revisar los reportes de auditoría, preparar resúmenes y entregar feedback para IDM y otras área, verificando la veracidad de la documentación entregada por el Auditor y clasificando a los proveedores según la escala y estándar Casaideas. Asegurar que los reportes de Auditoría, contengan información veraz y que los proveedores cumplan con los requisitos definidos por Casaideas.

5 Gestionar el proceso de Desarrollo de Proveedores, que requieran mejoras en sus para cumplir los estándares de la Cia. Mejorar el desempeño de la gestión de los Proveedores, facilitándoles el desarrollo de planes de acción, capacitación, registros u otros para mejorar su desempeño.

6 Implementar el proceso de gestión proveedores locales de servicios e insumos, de manera corporativa. Desarrollo y seguimiento de plan anual de ejecución de la gestión por países.

7 Mantener actualizada la información de MDM de proveedores. El MDM proveedores estará completo y actualizado para la consulta de cualquier persona que tenga acceso.

8 Definir los estándares de calidad de la empresa y asegurar su implementación en toda la cadena de abastecimiento, tanto obligatorios como voluntarios. Se implementará un manual de calidad que estará disponible para todos los países.

9 Definir los QA y la estrategia de implementación de éstos. QA para cada categoría de productos que se definan. Se enviarán en cada cotización solicitada.

10 Definir estrategia de inspecciones de calidad a categorías o proveedores. Reportes de inspecciones de calidad dando a conocer los resultados a todos los involucrados.

11 Definir, cotizar y coordinar inspecciones de calidad en origen. Dentro del manual de calidad quedarán estipulados las empresas autorizadas para realizar las inspecciones.

12 Definir con una ficha técnica la inspección y en base a resultados definir solución. Ficha técnica descriptiva con la información que se requiere para la toma de decisiones.

13 Coordinar la resolución de problemas de calidad con los países. Solucionar cada problema de calidad que se encuentre en tiendas, CD o cliente.

14 Evaluar métricas y KPIs de calidad, proponiendo mejoras continuas. Asegurar el cumplimiento de la Reportabilidad del área.

15 Responsable de Mantener actualizados los diferentes KPIs de proveedores y de realizar un balance anual. Reportería disponible con los Kpis de proveedores y su detalle.

16 Armar un laboratorio interno para el control de muestras. Laboratorio en casa matriz con herramientas profesionales de testeo de productos definidos.

17 Definir los productos que se deben testear en laboratorio interno de manera preventiva. Informe de pruebas de productos de muestra previo a su compra.

Conocimientos

·      Ingeniero en ejecución de calidad, auditorías, Ingeniero comercial,  ingeniero Civil ó formación técnico profesional afín similar, con experiencia en controles de calidad y auditorías de proveedores y productos

·      Dominio del idioma Inglés Avanzado >90%

·      Planilla de Cálculo avanzado

·      Conocimiento profundo desarrollo de QA, proveedores en Asia, Normas, etc.

·      Conocimiento de estándares internacionales de calidad, ISO.

Experiencia

·      Mínimo 3 años de experiencia en cargo similar.

·      Habilidades sólidas de definiciones de calidad y capacidad para la toma de decisiones frente a proveedores.

·      Analítico con capacidad para interpretar datos, generar ideas y tomar decisiones informadas

·      Conocimiento de Normativas SEDEX, SMETA, FSC, OEKOTEX, BSCI

·      Herramientas estadísticas e indicadores de gestión.