W Fast Forward Solutions specjalizujemy się w rekrutacji ekspertów z dziedziny sprzedaży i marketingu dla klientów technologicznych. Jako doświadczony zespół, oferujemy wsparcie pracodawcom w poszukiwaniu najlepszych talentów oraz pomagamy kandydatom w budowaniu ekscytujących karier.
Nasz klient to firma z branży wyposażenia wnętrz i designu, która od lat buduje swoją pozycję jako lider rynku, oferując klientom produkty najwyższej jakości i kompleksowe doradztwo. W związku z dalszym rozwojem poszukuje doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za profesjonalne wsparcie klientów w salonie sprzedaży oraz online.
🔸 Idealny kandydat/ka 🔸
Szukamy osoby komunikatywnej, pełnej pozytywnej energii, która lubi pracę z ludźmi i potrafi budować trwałe relacje z klientami. Idealny kandydat posiada doświadczenie w obsłudze klienta (mile widziane w branży retail lub wyposażenia wnętrz), zna techniki sprzedażowe i wykazuje się wysoką kulturą osobistą. Ważna jest również dobra organizacja pracy oraz umiejętność współpracy z zespołem.
🔸 Kluczowe zakresy odpowiedzialności i zadania 🔸
- Bezpośrednia i telefoniczna obsługa klientów w salonie sprzedaży
- Udzielanie informacji o ofercie produktowej i usługach firmy
- Przyjmowanie i realizacja zamówień
- Współpraca z działem sprzedaży, magazynem i logistyką
- Dbanie o wysoki standard obsługi klienta i wizerunek firmy
- Obsługa reklamacji i zapytań klientów zgodnie z procedurami
🔸 Twój profil 🔸
- Doświadczenie w obsłudze klienta (minimum 1–2 lata)
- Wysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne i komunikacyjne
- Znajomość technik sprzedażowych będzie dodatkowym atutem
- Umiejętność pracy zespołowej i dobra organizacja pracy
- Znajomość obsługi komputera i systemów CRM
- Mile widziana znajomość branży wyposażenia wnętrz
🔸 Dlaczego warto dołączyć do naszego Klienta? 🔸
To stabilna firma z ugruntowaną pozycją na rynku, która inwestuje w rozwój swoich pracowników i oferuje realną ścieżkę kariery. Praca w inspirującym środowisku, w którym liczy się design, jakość i relacje. Firma stawia na nowoczesne podejście do klienta oraz dynamiczny, wspierający zespół.
🔸 Oferta 🔸
Wynagrodzenie: 5500 – 15000 PLN netto miesięcznie (umowa o pracę) lub B2B
- Premia uzależniona od wyników
- Prywatna opieka medyczna i karta sportowa
- Zniżki pracownicze na produkty i usługi firmy
- Możliwość rozwoju i szkoleń
- Praca stacjonarna w nowoczesnym salonie sprzedaży
Skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami, których CV będzie jasno wskazywało poszukiwane przez nas umiejętności i kompetencje.
Proces rekrutacyjny będzie się składał z weryfikacji CV, 45-minutowej wideo rozmowy kwalifikacyjnej, spotkania online z klientem, a następnie ponownego spotkania z klientem.
Więcej o nas https://ffsolutions.pl